Rechtliche Vorabinformationen

Das Lesen von AGBs ist nicht jedermanns Sache, auch wenn es verpflichtend für Sie als Konsument  ist, diese vor dem Kauf als gelesen zu bestätigen.

Wir von Uhrband24 möchten Ihnen als Konsument transparent und ehrlich auf die wichtigsten Themen beim Kauf in unserem Onlineshop hinweisen. Dabei verzichten wir auf Paragraphen und Verlinkungen auf Rechtsprechungen, um Ihnen mit einfachen Worten die relevanten Themen zu erklären.

Zustandekommen eines Kaufvertrages

Nach der Bestellung in unserem Onlineshop erhalten Sie zunächst eine Bestellbestätigung. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des von Ihnen erstellten Kaufangebots dar. Uhrband24 behält es sich vor, das Kaufangebot nicht anzunehmen. Der Kaufvertrag und damit verbundene Pflichten kommt erst mit der Auftragsbestätigung zustande. Diese erhalten Sie in der Regel kurz nach der Bestellbestätigung.

Reklamation aufgrund Mangel, Recht auf Tausch und keine Erstattung

Uhrband24 behält es sich vor, aufgrund eines erwiesenen Mangels am gekauften Artikel diesen zu tauschen statt zu erstatten. Der Tausch sieht eine Zusendung desselben Artikels vor und erfolgt erst, wenn dieser Artikel an uns zurückgesendet  wurde. Ist der Mangel nachvollziehbar, erstattet Uhrband24 die Versandkosten der Rücksendung

Maserung/Muster der echt Leder Uhrenarmbänder können sich ändern, da Naturprodukt

Die Maserung oder auch Narbung genannt, ist bei einem Echtleder Artikel eine Laune der Natur. Dadurch hat jedes Uhrenarmband aber auch seine Einzigartigkeit und hebt sich von dem Rest der gleichen Uhrenarmbänder ab.  Das trifft auch bei unseren Artikelphotos auf der jeweiligen Artikelseite zu. Hier haben wir ein Band der jeweiligen Kollektion entnommen, um Ihnen einen Eindruck über das Band und der Narbung zu geben. Es kann im Laufe der Zeit immer zu optisch kleinen Änderungen kommen. Uhrband24 prüft regelmäßig, ob sich gravierende Änderungen pro Band ergeben haben und tauscht dann die Produktphotos aus. Uhrband24 übernimmt keine Gewährleistung der tatsächlichen Narbung gegenüber den Produktphotos. Sie haben innerhalb der gesetzlichen Rückgabefrist die Möglichkeit, Ihren Artikel ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden. Dennoch würden wir uns über einen Grund der Rücksendung freuen, um unsere Dienstleistung für Sie stetig zu verbessern.

Markenbänder

Uhrband24 verkauft ausschließlich originale Bänder der deklarierten Marke auf der jeweiligen Artikelseite. Sie finden bei uns keine Bänder mit Markenfälschungen. Unter der Kategorie Ersatzbänder finden Sie Bänder, die passend für eine Uhrenmarke oder Uhrenmodell sind. Es sind keine originalen Markenbänder.

Sonderanfertigung, keine Rückerstattung

Wir haben schon viele Kunden mit Sonderanfertigungen jeglicher Art glücklich gemacht. Sonderanfertigungen sind Artikel, die aufgrund eines besonderen Wunsches und mit besonderen Spezifikationen ausgestatte sind. I.d.R. sind die Spezifikationen außerhalb des durchschnittlichen Uhrenarmbandes und passen nur an bestimmte Uhrentypen oder haben ein spezielles Design. Der Kauf einer Sonderanfertigung bedarf im Vorfeld die Absprache und den Austausch der Spezifikation zwischen dem Kunden und Uhrband24. Die Rückgabe des Artikels ist beim Kauf einer Sonderanfertigung ausgeschlossen.  Dies bestätigen Sie als Kunden nochmals beim Kauf separat vor dem Kaufabschluss.

Rückerstattung nur auf dem Weg des Zahlungsmodus beim Kauf

Die Erstattung eines Kaufbetrages erfolgt stets auf dem Zahlungsweg, den der Käufer beim Erwerb des Artikels gewählt hat. Zu den Ausnahmen zählen hier die Zahlungsmodalitäten Kauf auf Rechnung (Billsafe) und Bezahlung per Nachnahme.

Versandverantwortung

Uhrband24 hat keinen Einfluss auf die Versanddienstleister. Eine Information in Form einer Platzierung der Zusendung, wenn Sie als Kunde nicht vor Ort sind, ist daher nicht möglich. Auch auf den evtl. verlängerten Versandzeitraum oder gar den Verlust der Sendung hat Uhrband24 keinen Einfluss. Wir versenden einen Großteil unserer Sendungen als Einschreiben. Dazu erhalten Sie im Zuge der Versandinformation an Sie eine Sendungsnummer mit dem Link, bei der Sie den Status Ihrer Sendung prüfen können. Zögern Sie aber nicht uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben. Wir unterstützen Sie gerne und versuchen alles, gerade, wenn es um den Verlust Ihrer Sendung geht. Bei Kunden im Ausland sind wir auf Ihre Hilfe angewiesen, da wir mit deutsch und englisch nicht in allen Ländern vorankommen. Mit Ihrer Muttersprache erhalten Sie meistens schneller die notwendigen Informationen.

Nachforschungsauftrag und damit verbundene Verantwortlichkeit gegenüber Ersatzlieferung und Erstattung

Ihre Sendung ist länger als bei uns auf der Shopseite angegeben unterwegs? Dann ist es Zeit, uns zu kontaktieren. Wir prüfen nochmals von unserer Seite alles, um den Status der Sendung herauszufinden. Zusätzlich prüfen Sie als Kunden bei dem von Ihnen zuständigen Postamt, den Verbleib der Sendung. Nicht oft, aber leider immer mal wieder ist die Sendung nicht auffindbar. Dazu erstellen wir beim Versanddienstleister einen Nachforschungsauftrag über den Verbleib der Sendung. Das Ergebnis kann, gerade im internationalen Postverkehr, bis zu 8 Wochen dauern, da der staatliche Postdienstleister im Ausland kontaktiert werden muss. Innerhalb des Nachforschungsauftrages behält sich Uhrband24 vor, keine Erstattung oder Ersatzlieferung zu leisten. Auch wenn wir Ihrer Ehrlichkeit vertrauen, kann es immer sein, dass der von Ihnen bestellte Artikel doch noch zugesellt wird. Wir möchten dann vermeiden, dass Sie zweimal den gleichen Artikel haben und wir den einen Artikel zurückfordern müssen.

Rückgabe ohne Nutzungsspuren und Schäden

Erfolgt eine Rückgabe innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist, so ist dieser Artikel frei von Schäden und unbenutzt an uns zurückzuliefern. Der Artikel muss in einem verkaufsfähigen Zustand sein. Uhrband24 behält sich vor, nach Prüfung zurückgesendeter Artikel, Wertersatz aufgrund Abnutzung oder Schäden zu verlangen. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf die Artikelspezifikationen, die sich auf jeder Artikelseite unter Eigenschaften befinden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, dann kontaktieren Sie uns im Vorfeld über unsere Kontaktdaten.

Wer steckt hinter Uhrband24?

Hinter der Marke Uhrband24 steckt die AMM active marketing measures GmbH. Alle weiteren Informationen finden Sie bei uns unter Impressum.

 

Haben Sie weitere Fragen an uns oder möchten uns zu den geannten Punkten etwas mitteilen, dann nutzen Sie dazu unser Kontaktformular.

Zuletzt angesehen